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怎么判断钢格板客户是询价的 还是真正要货的客户

【作者:迎宾钢格板】【时间:2015-08-06 08:18:51】【点击:

很多业务员觉 得电话不少就是谈不成订单,不知道哪个就成了,哪个觉得意向 挺大但就是不成。这使我们非常困惑。判断客户是问 价的可以从以下几个方面考虑:

1.需要样品。如果客户跟我 们确认好钢格板规格和细节之 后确定需要一个样品,而且愿意出样品费,如果样品费很 少至少愿意出邮寄费的话一般意向比较大。

2.打电话过来对 产品的认识程度非常清楚,但是不知道订 量和用途,上来就是报下价格,等我们刚报完 价后就不搭理了,可能是同行或 者问了好多家比价的。

3.问的尺寸非常多,像是弄个价格 单好几十种规格,扁钢尺寸和网 孔尺寸各不相同,还要写出原材 料的价格和加工费的价格等,真正的客户要 的是最终价格是不会咨询这么详细的。

4.说话很客气,多次问价但是 如果我们报的价格非常低了还是没有把订单给我们,总是借故拖延 或者说没有拿到订单。

5.有的客户规格 确认好了,付款方式出现问题,不打定金然后 货到付款,这种风险都在工厂这边这是不 可行的操作方法。

6.使用私人号码 或者不透露其电话或者手机号码的客户,问完价格后再 联系他总是关机或者无法接通。

总之,我们在谈业务 的时候不是抱着非得把产品卖给客户的心里,我们要想着是 帮客户买东西,打电话的多了 说明我们的广告到位,我们的成交几率大,这也无法避免 单纯询价的客户,只有我们真正 了解可对方的需求才能更好的服务客户。

                                                       

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